隨著AI電銷機器人的廣泛運用,越來越多的崗位都有使用機器人,例如銷售電話外呼。
嘉單科技ai電銷機器人外呼系統效果怎么樣?
嘉單科技---AI電銷機器人,對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術和穩定的外呼線路,保證了智能機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,還可以根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。
下面詳細的介紹一下功能:
1、智能語音識別,支持打斷
在機器人通話過程中,可以智能識別客戶提問,通過數據庫智能的回復客戶問題,并在回復的過程中如果遇到客戶打斷,可以中斷介紹內容再聽取客戶的問題給予回答。
2、真人語音多輪會話
主要體現在機器人通話不再是冰冷的機械音,而是由專業的錄音師錄音,實現高品質的人聲的輸出,保證每一通電話都是積極的、陽光的、充滿激情的。
3、數據統計
外呼系統的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態,比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數據體現。
4、自動分類標記客戶
機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據客戶的意向等級進行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業務人員微信上,后續方便銷售人員為第二次溝通做準備。