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通過在內容平臺上發布精美的圖片、視頻和文字內容，零售商戶能夠生動地展示產品的特點和優勢，激發消費者的興趣和購買欲望。這種內容驅動的營銷方式不僅能夠精準觸達目標消費者，還能夠在消費者心中建立起更強的品牌認知和情感連接。消費者到店后，商戶通過精心打造互動場景，讓消費者可以體驗產品，參與互動玩法。線上以豐富內容為餌，吸引消費者關注；線下以優質體驗為網，留住消費者腳步；會員體系則如同絲線，將消費者緊密連接，促進其重復消費。

專家指出，對于一些計劃性較強的消費，消費者通常會提前進行大量的信息收集和比較，決策時長可能會從幾天到幾周不等。他們會考慮產品的性能、價格、品牌口碑、售后服務等多個因素，直到認為自己已經掌握了足夠的信息，才會到店進行購買。到店零售3.0時代，商戶與消費者的互動模式發生了根本性轉變。讓客戶從主動“信息檢索”到獲得被動“前置體驗”，“線上體驗前置”模式重構了消費者決策鏈路，其核心邏輯在于以內容為媒介，將原本發生在線下的體驗環節前置到線上。

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首先，多維度信息輸出（線上體驗）；第二步，建立消費者認知（線上體驗）；最后，到店消費（線下體驗）。《報告》指出，日用商超具有高頻、低客單價的消費特性，消費者對價格敏感，十分注重便利性與優惠活動。為貼合這些特點，商超在線上體驗前置打造上，創造高頻次促銷活動的場景信息，幫助消費者補足未到店時沒了解的信息，提前體驗，凸顯即時性與便利性。到店零售3.0時代標志著零售業進入了一個全新的階段，內容平臺成為推動這一變革的關鍵力量。

這種全新的模式，為實體零售帶來了突破傳統限制的機遇，成為商超全渠道運營的核心。此外，內容平臺的社交屬性也為零售商戶帶來了更多的營銷機會。在數字化浪潮席卷各行業的背景下，眾多零售企業在數字化轉型與AI應用方面取得了一定成效，為行業的發展注入了新的活力。2024年底，商務部等七部門聯合印發《零售業創新提升工程實施方案》的通知，明確了推動場景化改造、品質化供給、數字化賦能、多元化創新，以及供應鏈提升等五大重點任務。