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電話營銷是當今商業領域發展最快的一種營銷形式。即使如此，電話營銷也有諸多缺點：競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。

嘉單科技智能電話機器人就是針對這些問題而研發的。嘉單科技智能電話機器人主要作用：代替人工電銷員，去自動撥打電話，自動跟客戶溝通的軟件，把意向客戶篩選出來，直接推送到微信上，根據客戶的意向程度劃分為ABCD類，有錄音有語音轉文字版本。

自動撥打：可以設定自動撥打單個或批量電話號碼，實現高效的客戶接觸。

智能交互：部分高級外呼系統支持自動語音導航、語音識別與交互，提升用戶體驗。

通話錄音：自動記錄通話內容，便于后續分析與管理。

數據分析：對通話數據進行實時收集、整理、分析和記錄，為企業決策提供數據支持。

客戶管理：記錄客戶基本信息、購買歷史、聯系記錄等，幫助銷售團隊有效跟進客戶。