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通過機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的，有效降低人力成本的同時，幫助企業(yè)提升客戶體驗、提高營銷效率。

機器人外呼系統(tǒng)，六大功能優(yōu)勢，全面提升電銷效率。

1、自動撥打：無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

2、智能應答：語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

3、客戶分級：根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，鎖定精準客戶。

4、機器學習：應用深度學習技術(shù)，機器人將客戶問題自主學習進知識庫，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護。

5、通話記錄：不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進一步了解查看。

6、數(shù)據(jù)分析：撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢管理。