| 讓客戶更精準的AI外呼客戶初篩系統 |
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價格：4800 元(人民幣) | 產地：本地 |
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| 上架時間：2024-01-11 15:52:15 | 瀏覽量：8 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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作為企業(yè)經營者，是否為招聘難度大人力成本高、人員流動大培訓市場長信息記錄缺乏統一標準而發(fā)愁呢？作為銷售人員，是否還在為打電話過多被封號，優(yōu)質客戶難尋，客戶流失率高而焦慮呢？目前不少電銷企業(yè)都存在這兩大痛點，一是重復性信息通知耗時耗力耗成本，二是初篩海量客戶低效費時無結果，人工撥打耗時耗力，銷售主觀判斷容易造成客戶流失等。面對以上出現的這些問題，如何解決呢？不妨來看看讓客戶更精準的AI外呼客戶初篩系統。 一、什么是AI語音外呼機器人客戶初篩系統 智能語音交互適配豐富場景：嘉單信息科技AI外呼機器人是一款適用于電話營銷場景的智能語音交互系統。我們在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。大幅降本增效倍增成單概率：通過機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的，有效降低人力成本的同時，幫助企業(yè)提升客戶體驗、提高營銷效率。強大ASR引擎流暢人機體驗：嘉單信息科技AI外呼機器人可根據客戶需求，自由切換ASR，為客戶提供流暢的人機對話體驗。  二、AI外呼機器人與傳統人工外呼對比 人工在保證質量的情況下，一天的工作量在200-300通，AI外呼可以穩(wěn)定在800-900通，全年無休，24小時不停工作，而人工情緒不穩(wěn)定，往往受情緒影響導致成交率降低，而AI外呼會保持熱情，情緒飽滿，保證穩(wěn)定的交流過程。人工外呼用戶分類主觀成分多，容易造成判斷不準確，而AI外呼會根據用戶說話的關鍵字進行判斷，結合語境進行分析，將用戶分級管理，這種方式更加準確。  三、使用嘉單信息科技AI語音外呼機器人的優(yōu)勢 1.智能話術：基于銷售提供的初始話術，進行深度學習及補充，形成話術庫，通過真人聲音或模擬人聲實現AI話術的定制及動態(tài)優(yōu)化。 2.批量任務：批量導入客戶，并進行初次號碼過濾篩選，設置呼叫時間、方式、頻率、坐席數量，通過配套相對應的話術內容，實現客戶的AI機器人首次觸達。  3.智能篩客：通過ASR引擎加持，智能識別客戶意圖，溝通過程智能打斷、智能回復客戶提問，判定客戶意向后，可進行線索人工轉接或掛斷，做到提高線索精準度的同時不打擾客戶。 4.智能輔助：更有AI通話錄音、未接通重呼、智能降噪保真、掛機短信提醒等眾多貼心輔助功能，讓每一條線索都做到全面觸達。  5.線索流轉：AI外呼初篩完成后，自動將線索進行意向等級劃分，并通過對通話結果的數據分析，構建客戶畫像，讓銷售人員與客戶二次溝通更容易、也更有信心。 |
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