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外呼系統是什么意思？對于電銷公司來說，外呼系統簡直就是電銷神器。因為，一方面在當今對高頻外呼嚴打的環境下，電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險;另一方面，外呼系統的強大功能是電銷公司所必備的。擁有許多強大的功能，因此外呼系統被許多外銷公司所青睞：

一、統計數據。第一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統里都有統計，企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平。

三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數據資料，你可以將此電子表格導入系統，然后點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。

每一家外呼系統的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統的核心功能，除了核心功能以外還有其他的特色功能。商家會在這些核心功能的基礎上添加各種不同的功能，從而就形成了自家的特色了。