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CPC認證常見的問題有哪些？-解決方法是什么？

CPC-高頻疑難解答

前言

CPC，即兒童產品證書(Children’s Product Certificate),它適用于所有以12歲及以下兒童為主要目標使用對象的產品，類似于質檢報告證書，在通過相關檢測、出具報告后同時發放的證書。

有許多兒童產品需要一定的認證資質才可以出口，賣家要保證產品是符合所有美國本地適用的兒童產品安全條例及其他法律法規，方可在美國本地上市銷售 。接下來我們將以童裝為例展開解答各種高頻問題。

01

商品問題

1，童裝哪些商品需要上傳CPC?

答：有動銷的品，尤其是熱銷品務必上傳。(賣家后臺有熱銷品標簽)熱銷款已經測款成功了，一個好款至少可以熱銷5年，所以一定要提前保護好此商品，保證資質合規，不要因為缺少CPC資質被移除站點。

2，CPC只需要上傳主色嗎?

答:否，CPC的報告里需要包含目標SPU下所有SKC的樣衣實拍圖和檢測內容，所以主SKC以及復色都是需要做檢測的，并且為了不影響主色的正常售賣，爆款復色務必在創建鏈接之前就安排好CPC。

3，商品年齡選的是13歲及以上，還需要做CPC資質嗎?

答:如果該SPU全碼段都在13歲及以上，則無需CPC資質;如果該SPU包含了12歲及以下的碼段且有動銷則必須安排CPC，同時需要聯系對應品類平臺發起年齡修改(貨品屬性修改)。賣家在創建商品鏈接的時候也一定注 意好年齡等屬性的填寫和選擇。

4，不同店鋪的品、不同的SPU、不同的SKC是否能做在同一份報告上?

答:一般情況下可以，術業有專攻，具體細節和專業實驗室溝通好，合規通過就可以。

5，一個報告只能做一個款(一個SPU)嗎?

答:一份報告可以做多個款，這樣平攤到每個款的成本就會降低。

02資質問題

1，資質怎樣才算資質通過?

答:CPC審核的三種狀態:上傳中-審核中;上傳成功-審核通過;上傳失敗-審核未通過，顯示上傳成功即表示CPC資質已通過。賣家在上傳CPC后需要主動跟進資質狀態，上傳失敗需要第一時間去處理直到上傳成功。

2，機構和表格中提供的機構不一樣可以嗎?

答:核心是資質合規通過，不管是哪家實驗室，只要資質是合法合規且符合平臺要求的就可以，但是建議優先聯系表格中的機構，表格中的機構都是平臺溝通過的，和平臺信息比較同步。

3，CPC上傳失敗，失敗原因顯示報告中的樣品與線上售賣商品不一致是什么意思?

答:失敗原因是“不一致”大概率是因為報告中的SKC不全，賣家需要補充好所有SKC的CPC報告，CPC是以SPU為單位的，一個SPU鏈接可以上傳多份證書和報告，但是不能超過五份。

4，去哪里獲取CPC證書?

答:見合作的檢測機構清單，賣家可自行聯系對接。建議多款一起檢測，均攤到成衣大貨成本約1-3毛錢。

5，為什么CPC已經上傳成功卻仍然顯示資質上傳失敗?

答:CPC資質上傳成功后依然顯示紅色字體【資質上傳失敗】或者顯示【資質待上傳】，屬于正常情況，只要CPC顯示上傳成功即可。

6，商品已經下架美國站補充CPC后商品可以恢復加入美國站點嗎?

答：如果是因為CPC資質原因下架的商品，補充正確合規的CPC資質上傳成功后可以恢復加站，首先是要保證合規。

03上傳問題

CPC資質做好了在哪里上傳？

答：資質上傳路徑（僅供參考，以實際平臺為準）:跨境賣家中心-商品管理-商品列表-上傳資質(請注意如果碼段包含12歲及以下但是貨品屬性年齡選擇的是13歲及以上可能會沒有CPC資質上傳入口，需要聯系對應品類買手發起信息修改)。

上傳資質入口那里除了CPC還有其他資質，都需要上傳CPC嗎?

答:只有CPC那里需要上傳CPC資質。

為什么CPC已經上傳成功卻仍然顯示資質上傳失敗?

答:CPC資質上傳成功后依然顯示紅色字體【資質上傳失敗】或者顯示【資質待上傳】，屬于正常情況，只要CPC顯示上傳成功即可。

上傳資質頁面最上方有上傳實拍圖要求，這個有模板嗎?

答:上傳資質頁面最上方的上傳實拍圖模塊只要是實拍圖即可，沒有強制特定要求，平時通知里強調的實拍圖指的是CPC報告里一定要有所有SKC的實拍圖。

溫馨提示：已上傳正確CPC報告的童裝，會優先推薦，加強權重。

——END——

最后請各位賣家第一時間安排好熱銷款的CPC資質，適當提高要求是好事情，可以避免低品質商品的惡性競爭，同時平臺會把權重向品質好貨傾斜。

大家一定要了解和跟緊平臺的發展趨勢，才能更好的做生意!

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