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廣東湯淺蓄電池有限公司成立于1996年，是株式會(huì)社杰士湯淺國(guó)際在中國(guó)大陸唯一的生產(chǎn)“YUASA” NP、NPL、UXH、UXL系列閥控式密封鉛酸蓄電池的大型生產(chǎn)基地，全面采用日本總部先進(jìn)的鉛酸蓄電池制造技術(shù)，秉承日本總部九十年專業(yè)開發(fā)、研究、制造鉛酸電池的許多技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

 

北京華達(dá)富通電源設(shè)備有限公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,相應(yīng)政策號(hào)召,堅(jiān)定推進(jìn)綠色低碳事業(yè),忠貞不渝的實(shí)踐“新能源、循環(huán)性、高科技”理念的信仰指引。特克電源注重從設(shè)計(jì)開發(fā)、綠色采購(gòu)、體系管理、循環(huán)回收、節(jié)能減排五大環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,在以綠色能源驅(qū)動(dòng)未來的道路上始終不渝、從未止步。
北京華達(dá)富通電源設(shè)備有限公司是一家集貿(mào)易、銷售、技術(shù)和服務(wù)為一體的高科技中心。多年來在各界朋友的支持和幫助下，我們已發(fā)展成為年銷售額數(shù)近千萬(wàn)元的高科技中心，合作伙伴遍及電力、軍隊(duì)、石化、金融及各大院校等多個(gè)領(lǐng)域。 中心下設(shè)UPS電源、蓄電池 技術(shù)服務(wù)中心等幾個(gè)主要部門，擁有一支好的技術(shù)服務(wù)和銷售隊(duì)伍，特別是集成部的所有員工均接受過技術(shù)培訓(xùn)，擁有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 我們一直本著嚴(yán)格謹(jǐn)慎的原則，目前已是幾十種品牌的代理商（是多種品牌的不間斷電源UPS華北地區(qū)代理）美國(guó)四通代理,美國(guó)山特代理,法國(guó)梅蘭日蘭(MGE)代理，作為以上廠家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的有力推廣者,在與APC山特等公司的合作中尤為突出,成為美國(guó)APC Business Poweware代理(即APC ABP合作伙伴),在同等級(jí)別的代理商中，我們具備相當(dāng)實(shí)力，并在業(yè)界享有良好的聲譽(yù)。我們通過銷售中心，組成了一個(gè)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，一支有很強(qiáng)能力的銷售隊(duì)伍，在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中累積了豐富的客戶關(guān)系與經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)與不同領(lǐng)域的行業(yè)用戶友好合作過，取得了驕人的成績(jī)。

 

 

 

 

 

NPL系列

YUASA NP系列電特點(diǎn):池是湯淺公司憑借八十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，加上不斷的科研，配合市場(chǎng)的趨向而生產(chǎn)的電池，具有高性能、經(jīng)濟(jì)維護(hù)省力等特點(diǎn)，符合客戶的要求。隨著電子科技日新月異的發(fā)展，湯淺NP系列免維護(hù)閥控式鉛酸蓄電池已被更廣泛地使用，并得到廣大用戶的好評(píng)。

維護(hù)簡(jiǎn)單

充電時(shí)，電池內(nèi)部產(chǎn)生的氧氣大部分被極板吸收還原成電解液，基本沒有電解液減少。

持液性高

電解液被吸收于特殊的隔板中，保持不流動(dòng)狀態(tài)，所以即使倒下也可使用。（倒下超過90度以上不能使用）

安全性能卓越

由于極端過充電操作失誤引起過多的氣體可以放出，防止電池的破裂。 

自放電極小

用特殊鉛酸合金生產(chǎn)板柵，把自放電控制在最小。

壽命長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)性好

電池的板柵采用耐腐蝕性好的特種鉛鈣合金，同時(shí)采用特殊隔板能保住電解液，再同時(shí)用強(qiáng)力壓緊正板活性物質(zhì)，防止脫落，所以是一種壽命長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)的電池。

內(nèi)阻小

由于內(nèi)阻小，大電流放電特性好。

深放電后有優(yōu)良的恢復(fù)能力

萬(wàn)一出現(xiàn)長(zhǎng)期放電，只要充分充電，基本不出現(xiàn)容量降低，很快可以恢復(fù)。

應(yīng)用范圍：

通訊電源  不間斷電源 應(yīng)急燈 電力系統(tǒng)

警報(bào)系統(tǒng) 太陽(yáng)能系統(tǒng) 玩具 醫(yī)療設(shè)

*特點(diǎn):

長(zhǎng)壽命

使用富有耐腐蝕性的特殊鉛鈣合金制成的板柵（格子體）擁有較長(zhǎng)浮充壽命（長(zhǎng)達(dá)15年以上）。

維護(hù)容易

由于浮充電時(shí)，電池內(nèi)部產(chǎn)生的氧氣大部分被極板吸收還原成電解液，所以完全不需象一般蓄電池那樣測(cè)量電解液的比重和補(bǔ)水。

高倍率放電特性優(yōu)良

采用了孔率極高的特殊極板，并且端子和極性一次成型故而內(nèi)阻較小。特別是大電流特性優(yōu)良。

可橫向放置，縮小放置空間

電解液由特殊隔板保持，所以沒有流動(dòng)的液體，不必?fù)?dān)心漏液。

經(jīng)濟(jì)性好

由于不需補(bǔ)水及均衡充電，可以減少檢修費(fèi)用及充電機(jī)可以簡(jiǎn)化。不產(chǎn)生酸霧，相鄰機(jī)器亦不需進(jìn)行耐酸處理。

安全性高

為預(yù)防產(chǎn)生過多的氣體，裝有安全閥。另外，還裝有防爆過濾器。在構(gòu)造上即使有火花接近都能防止引火至電池內(nèi)部。

自放電少

使用特殊鉛鈣合金制成的板柵，將自放電量限制到最小。

 

 

*應(yīng)用范圍：

 

郵電通信用電源

電力系統(tǒng)用電源

消防設(shè)備用電源

計(jì)算機(jī)備用電源

太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)用電源

各種不間斷電源裝置用電源

 

 

 

蓄電池安裝注意事項(xiàng)

在安裝蓄電池的時(shí)候，還有許多的注意事項(xiàng)，下面我們來做具體的分析：

1、按上下方向正立放置為原則,禁止倒立使用ups蓄電池。

2、不要在蓄電池上給予異常的振動(dòng)與撞擊。

3、在安裝過程中要注意絕緣。

4、不要把機(jī)器安裝成密閉形結(jié)構(gòu)。

5、在安裝過程中要注意讓電池之間保持一定的間距,以保證空氣流通。

6、請(qǐng)不要把不同種類的蓄電池混合使用。

7、不要讓ups蓄電池與有機(jī)溶劑接觸。

蓄電池使用注意事項(xiàng)

ups蓄電池是整個(gè)ups電源的主要部件，ups蓄電池一旦停止工作，整個(gè)ups電源也就不能再正常的工作，所以我們?cè)?/span>ups電源的使用過程中，就應(yīng)該重視ups蓄電池的使用注意事項(xiàng)。針對(duì)ups蓄電池的使用注意事項(xiàng)，超特科技的專家總結(jié)為下列幾點(diǎn)：

1、確認(rèn)使用條件符合廠家的規(guī)格要求。

2、初次使用或長(zhǎng)期放置后使用一定要充電。

3、UPS用的電池是用于浮充使用,如果頻繁使用蓄電池(類似循環(huán)使用),將嚴(yán)重影響蓄電池的涓流壽命。

4、定期進(jìn)行蓄電池檢查。

5、如發(fā)現(xiàn)電槽變形及漏液等現(xiàn)象,請(qǐng)不要使用,應(yīng)以更換。

6、端子處如果連線不緊,有引發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)性。

7、建議如無斷電情況可3～6月做一次放電,如發(fā)現(xiàn)蓄電池的充電電壓或放電特性等有異常時(shí),請(qǐng)更換此蓄電池。

8、電池容量低于初期容量的50%時(shí),應(yīng)及時(shí)更換電池

、維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

（1）電話、e-mial、等方式的技術(shù)咨詢和疑難解答的服務(wù)。法定節(jié)假日有專門工程師值班。

（2）在接到用戶故障報(bào)告（電話）后，在1小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)。

（3）如發(fā)生硬件的系統(tǒng)故障，且無法通過電話解決的，派工程師到現(xiàn)場(chǎng)。在不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行而且不影響系統(tǒng)性能的條件下進(jìn)行設(shè)備維修。

（4）如因UPS電源硬件故障導(dǎo)致不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在24小時(shí)之內(nèi)解決。

（5）硬件故障若需進(jìn)行更換備件，我公司承諾在最短時(shí)間內(nèi)提供廠商備件進(jìn)行更換并排除系統(tǒng) 硬件故障。

（6）用戶需要對(duì)UPS電源系統(tǒng)硬件升級(jí)時(shí)，我公司將提供完整的技術(shù)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施。

（7）提供對(duì)UPS電源的技術(shù)支持。當(dāng)系統(tǒng)性能顯著下降時(shí)，應(yīng)分析性能下降的原因，提供解決方案。方案確認(rèn)后，輔助進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施。提供相應(yīng)的系統(tǒng)性能參數(shù)作為參考。及時(shí)建議用戶對(duì)系統(tǒng)或產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)充或升級(jí)，包括硬件和軟件。當(dāng)用戶需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)，提出對(duì)用戶有利的切實(shí)可行的，具有良好性價(jià)比的技術(shù)參考方案。

（8）鑒于系統(tǒng)的重要性，對(duì)于運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)和產(chǎn)品問題，我公司將全力以赴，提供一切的可能的措施，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2、維護(hù)服務(wù)流程

（1）用戶發(fā)現(xiàn)故障，與維護(hù)人員取得聯(lián)系。

（2）維護(hù)人員接到故障信息后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，針對(duì)客戶的問題及時(shí)判斷，及時(shí)解決。

(3) 故障處理階段，維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)維修，及時(shí)準(zhǔn)確判斷故障。

（4）回復(fù)處理結(jié)果，故障排除后，應(yīng)及時(shí)與用戶聯(lián)系，通報(bào)情況。

（5）由客戶服務(wù)部專人對(duì)維護(hù)情況跟蹤管理。

 

售后服務(wù)承諾

 1．嚴(yán)格按照"產(chǎn)品’三包’服務(wù)范圍"和"售后服務(wù)承諾"對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)（詳細(xì)請(qǐng)索取說明書）；

 

2．對(duì)售出的電池我們建立《顧客檔案》，實(shí)行跟蹤服務(wù)。

 

3．電池售出后，實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤，并執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢（鉛酸系列、膠體系列），并向用戶說明蓄電池目前使用狀況，使之放心使用。

 

4．我們的宗旨:發(fā)生顧客投訴時(shí)及時(shí)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是用戶使用中特克電源電池?zé)o后顧之憂。

 

5．正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告，確屬我公司原因我司承擔(dān)責(zé)任；非我公司電池原因，我們出具相應(yīng)報(bào)告，對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)

 

☆  將服務(wù)理念貫穿于供貨的全過程。從技術(shù)咨詢→訂貨→生產(chǎn)→品檢→運(yùn)輸→安裝→調(diào)試→運(yùn)行維護(hù)檢查的全過程。

 

☆  售前服務(wù)：讓客戶了解我廠電池的性能、適用范圍、適用條件。幫助客戶選型，支持客戶投標(biāo)的文件準(zhǔn)備，接受用戶的考查、咨詢。

 

☆  售中服務(wù)：與客戶建成良好的溝通，按合同條款生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品，按合同條款為客戶定制包裝、運(yùn)輸方式。充分滿足客戶要求，及時(shí)安全的將產(chǎn)品送達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。合同簽訂第二天起計(jì)，現(xiàn)貨1-3天；期貨10天，最短7-10天，特殊情況15天內(nèi)交貨。

 

☆  售后服務(wù)：我廠設(shè)有售后服務(wù)部專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，由資深工程師負(fù)責(zé)為客戶排憂解難。用戶對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，在半個(gè)工作日之內(nèi)（4小時(shí)）提出處理意見。如情況需要，我廠在除不可抗力的情況外將于24小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

 

☆  我廠對(duì)售出產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)服務(wù)，對(duì)用戶提供永久技術(shù)支持。

自發(fā)運(yùn)之日起，小型密封電池一年（17AH以下），中型密封電池三年（12V200AH以下），大型密封電池五年內(nèi)（2V系列）。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故障，我廠將免費(fèi)維修，質(zhì)保期后的維修只收成本費(fèi)。

 

☆  巡檢

我廠有數(shù)名專業(yè)售后服務(wù)人員長(zhǎng)年在國(guó)內(nèi)各城市客戶間巡視檢查。隨時(shí)可應(yīng)用戶要求到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)電池運(yùn)行情況，解答客戶疑問，培訓(xùn)指導(dǎo)用戶運(yùn)維人員工作，解決存在的問題及進(jìn)行電池的安裝和調(diào)試。

 

☆  工程安裝

我廠承諾保證按合同要求，派出售后服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶進(jìn)行安裝、調(diào)試。建立用戶檔案，將各安裝、調(diào)試數(shù)據(jù)分類妥善保管存檔，了解和掌握用戶使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整解決。

 

☆  技術(shù)支持及培訓(xùn)

我廠免費(fèi)向用戶提供技術(shù)講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供方負(fù)責(zé)對(duì)電源維護(hù)管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，講解蓄電池使用規(guī)則，一般故障處理及閥控電池的電化學(xué)理論、原理。編寫《使用中大密電池客戶培訓(xùn)教材》供培訓(xùn)用。