所謂“爆品”,就是品牌通過資源傾注,使某個單品或系列產品迅速得到市場關注,搶占消費者心智,進而幫助品牌占領市場。
過去,餐飲品牌對“爆品思維”的理解多是一款(系列)產品打天下,但隨著餐飲業消費走向多元化、體驗型,爆品的概念不再只局限在產品范疇上,場景爆款的存在感越來越強。產品+場景,餐飲品牌如何正確運用爆品思維,讓產品和場景更好地為品牌賦能,就成了餐飲企業必修的課題。
現在人們對于餐飲的要求越來越高,餐廳的爆品趨向于產品和場景。下面小編就跟大家一起探討“爆品思維”下,餐廳如何打造爆品。
以火鍋店為例,之前我們去火鍋店就餐,只是單純的吃一頓好吃的,現在像這樣傳統的餐廳已經滿足不了消費者的需求。
山東小福推出的爛攤攤火鍋集市,打破了傳統的火鍋就餐場景,成為當今流行的火鍋界潮流。
【憶舊時的煙火氣和人情味——爛攤攤火鍋集市】
現在每天生活在車水馬龍、高樓大廈之中,生活好像缺少了感情的色彩,減少了親情之間的聯絡,每天為了生活而奔波,買房子、買車、孩子上學等...,讓我們忘記了回憶生活,回憶70年代在沒有太大生活壓力下,冬天在路邊攤吃上一頓熱騰騰的面,內心是多么的溫暖和知足;媽媽賺了錢,帶著我們去集市吃上一頓愛吃的餛飩,是那么的開心,那時的生活雖然不富裕,但是我們內心是溫暖的。
爛攤攤火鍋集市為了滿足我們的回憶感,打造了70年代市井火鍋的場景,店面以復古懷舊的調調,懸掛著魏家肉布幡,攜著數吊的薰肉,薰鴨,大串的干辣椒,還有農家糧的斗,農具和眾多老物件,加上原色木桌、竹椅、銅壺,以及整面市井生活畫面,配以柔和的燈光,一切都顯得原生態,一切都那么自然和諧,散發著市井生活的氣息。
爛攤攤火鍋底料,采用純正的大塊牛油,每鍋都會放足足好幾斤,七星椒,鮮花椒也絲毫不吝嗇,大塊牛油融化后,濃郁醇厚,顏色紅亮,很是誘人。
爛攤攤的菜品,每盤蔬菜鮮嫩清脆,肉類油而不膩,吃一口鮮嫩,回味無窮,而且價格采用“復古”的形式,價格便宜菜量大,到店消費的每位顧客都能吃好吃飽。
總之,爛攤攤火鍋集市本著特色爆品的趨勢發展。對于餐飲品牌來說,如果沒有爆款產品的存在,就很難形成讓消費者進店消費的吸引力,沒有消費者愿意為你買單,何以談之后的發展?
【打造爆款產品的五個基本原則】
“爆品思維”已經成為餐飲領域最重要的品牌思維之一,也就是說,餐飲人們都在想法設法推出自己的爆款產品。我們結合成功的爆款案例,分析爆款產品特征的同時,了解打造爆款菜品的基本原則。
1
符合品牌定位
精準的品牌定位是討論能否經營成功,長久穩定發展的前提,餐飲品牌的爆款產品自然一定要符合品牌定位。比如,爛攤攤火鍋集市基于品牌倡導的“復古”的經營理念,主打就餐場景,以此來贏得消費者的青睞。
2
好口味滿足消費者
口味是一道菜的靈魂,不好吃的菜品即使靠營銷勾起了消費者的獵奇心,產生消費行為,可一旦口味不好,消費者一定不愿意成為回頭客。也就是說獵奇心理引發的嘗試購買行為注定不會長久。而能夠滿足消費者口味的好菜品才能吸引用戶反復購買,并自愿成為品牌的宣傳者,實現為門店拉新、獲客、引流的目的。
3
差異化形成記憶點
爆品必須足夠差異化,有獨特性。餐飲市場上,同品類的餐飲品牌、產品數不勝數,魚龍混雜,消費者沒有時間、興趣和精力去一一甄別。有差異化的產品則是被人記住關鍵點,在激烈的競爭中脫穎而出。
至于如何打造產品差異化,上文中爛攤攤火鍋集市的思路可以借鑒。
4
高性價比,大利潤空間
爆款是餐飲門店創收過程中人氣最旺、成交量最高的產品,但是如果僅僅是賣得好,利潤卻太低,這樣的爆款的價值就大打折扣,因為爆款產品的價值不只是為門店引流。
增加爆款產品利潤率最有效的方法就是降低成本,提高毛利。具體可以從采用穩定的供貨,從技術創新著手提高原料利用率,通過工作流程和管理方式的創新提高勞動生產率,降低人工成本等等。
5
易復制、可標準化
餐飲品牌要走連鎖發展道路,相較于餐飲單店來說,就必須保證產品的易復制與可標準化,讓消費者無論在哪一家門店都能嘗到同等品質的爆款。站在餐飲連鎖角度,爆款實現標準化,才能規模生產,從而實現品牌迅速擴張。
總結:
爆款產品的打造,背后是餐飲品牌供應鏈、產品能力、認知定位各方面的共同作用,也在一定程度上考驗了餐飲品牌的靈活度和市場應變能力。可以說,爆款產品是餐飲品牌的一面鏡子,反映出餐飲品牌是否在鏖戰中,具備足夠的競爭力。
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