崗位職責:
1、接聽客戶報修電話,溝通協調客戶投訴和報修問題;
2、回訪老客戶,咨詢客戶產品用戶體驗和產品改進意見;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
崗位要求:
1、年齡 23-30歲;
2、熟練使用常用辦公軟件;
3、有保險業務、中國移動聯通客服經驗者優先錄用;
4、溝通能力強,有一定的抗壓能力;
5、有責任感,性格開朗,積極向上,反應靈活,思維敏捷;
基本薪資待遇3000-5000元。
福利待遇:
1、公司免費提供食宿
2、免費培訓、交五險
3、干滿1年享有帶薪年假以及調薪機會
4、高級管理人員可享受年度分紅
5、定期舉行團建或聚餐
6、過年過節分發禮品