新大淮安市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業，公司由小到大、由弱到強，遵循“高效、透明、關愛”三大宗旨，江蘇新大高空工程有限公司在服務上不斷創新：2002年率先在全國推出高空維修提前預約快修服務；2005年，針對客戶需求提供預約上門快修服務，同時，不斷加強服務網絡覆蓋和服務質量，預約服務流程，提高了保養維修效率，確保高效服務的實施推廣；2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網絡經營網點遍布全國各個市、區、縣。。
務實，踏實做事、忌浮戒躁，企業發展穩步向前。。長期服務于全國各地，對各種高、大、難工程優質廉價，跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質取勝"，憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業一直提倡優質服務，并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
要想讓客戶對我們的服務無可挑剔，我們就必須要關注細節，從小事做起。新大維修公司圍繞“三思三創”的指導精神，在全企業管理層中開展“企業二五發展提升八大關鍵”學習交流活動，在“思”和“創”兩大方面，江蘇新大高空工程有限維修公司上下統一了發展的思想及提升的關鍵點，取得了非常好的成效。另一方面，客戶咨詢促使我們改進客戶服務，避免類似的失誤再次發生。。
淮安市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶，始終以客戶為中心是一件實實在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。
六、若有客戶對售后服務部員工服務態度的投訴，有損公司整體形象的現象發生，公司在調查屬實的情況下，做出是留廠察看或開除的決定。
江蘇新大高空工程有限公司具有建設部頒發的專業級施工資質，中國協會團體會煙囪防腐專業服務商,煙囪維修專業服務商,新建煙囪專業服務商,煙囪拆除專業服務商。
但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務，更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。
主要從事各項專業需要的調度。
高空修建應順應以人為本的服務理念。因此，我們現在談服務，就是要抓住服務的核心。
煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。。?
顧客滿意是我們的目標，修理到位是我們的職責。。
保護環境，預防污染;節省資源，減少浪費;全員參與，持續改善;遵守法規，造福社會。。
這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個性化服務，研究二八法則將客戶分成不同等級，并提供不同級別的客服響應制度；四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。 誠實有和諧力，文明有向心力。通過網絡，電話等各種方法，及時、高效地發現及滿足客戶需求，從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度，穩定現有客戶，不斷吸引新客戶，挽回流失客戶。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對于酸性氣體及結露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作，同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作，可以適應溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。作為煙囪維修企業，關鍵還是要以的服務、高超的維修技術來打動客戶。。4）牢固性：膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5）低熱膨脹系數：當煙氣旁路運行時，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時，所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區，應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結構。 公司中確立了企業文化的六項準則，這六項準則是：客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。。 有保障，更放心——品牌售后網。。力求做到每戶回訪。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。而服務的標準化、一致性，是持續提供優質服務的根本保證；二是要設身處地地為客戶著想，能夠提供多種解決方案。。
實踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評價還會帶來對企業極為有利的市場效應。。
基本要求：采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染，施工方承諾保持其工作現場的清潔，但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
未來的成功屬于質量者的世紀。。
公司宗旨：以人為本，誠實務實，創新進取，匯報社會經營宗旨：信譽至上，用戶，質量滿意，交貨準時，愿與您真誠合作、攜手發展。。
2）表面局部修補：檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落，如有風化、松動、脫落或凹陷部位，用膠泥修補，抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內壁干燥時間，確保修補質量。
為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求”。客戶之所以不斷咨詢，就是因為我們在服務中，并沒有提供這種價值，或是沒有達到客戶的期望值。 以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意,在保證質量的前提下以超的速度為您提供服務 “高、真、無、優”諧音為“高枕無憂”：即工作高效、服務真誠、無私奉獻、優質服務,勵精圖治，蓬勃向上，夯實企業文化底蘊，創文明新業績，建企業精神,以佳價格為顧客提供高品質的服務. 以人為本，誠信務實，創新進取，社會。并每年接受各廠家的維修培訓。。 構造“質量、環境、安全”——一體化的管理體系。。
即日起，哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個性化服務，研究二八法則將客戶分成不同等級，并提供不同級別的客服響應制度；四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。。
當日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》，經過前期初步調查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體，市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
八：顧客的投訴屬非質量問題時，售后人員必須將信息及時上報公司并記錄，對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付，售后部是一個對外的窗口，體現的是公司的形象。可以考慮針對不同等級的客戶、不同類型的項目、服務對象的差異，分別使用不同的服務，體現不同層次的差別化服務。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產權人實施拆除工作；產權人無能力拆除的，由所在區組織專業隊伍代為拆除；無產權歸屬或無法找到產權人的，由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
因人員上下、垂直運輸及安全保險均要利用原煙囪留置的外爬梯，以確全。。所以，與其讓客戶滿意，不如讓客戶沒有“不滿意”。。因人員上下、垂直運輸及安全保險均要利用原煙囪留置的外爬梯，以確全。。
客戶公司要對每一種工程的服務流程做出明確細致的規定，要按照既定的流程向客戶提供服務，客戶在不同時間都會得到統一的服務，體現出管理的嚴格、統一和規范化。。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀,主要的要決，是他們始終不渝地堅持著"三條信念"： 1．尊重員工個人的信念 2．尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務"。。 行政有據，服務無距。。
人才理念： 專業技能，提高自身綜合素質；立德就是加強自身修養，樹立良好道德風尚；守廉就是要嚴格遵守黨紀、政紀和企業各項規章制度，廉潔自律，經得起，為人處事清清白白，在客戶中有良好口碑。。 生產再忙，安全不忘，人命關天，安全在先。。 四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語，無論客戶的態度如何，售后員工都不能用過激的言語對待客戶，因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司，要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。。
這就是我們所說的信任文化。服務體現于細節，細節展示形象。企業要發展，安全是保障。。