對于傳統電銷人員,尋找一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。情緒還會受到各種原因的影響,導致工作效率降低。
有了電銷機器人,電銷人員就不用浪費大量的時間和精力在尋找意向客戶上,只需把精力放在篩選出的意向客戶上就行。
電銷機器人,主要功能有這些:
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人,只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼;
2、 篩選分類與過程錄音
電銷機器人在進行外呼時,會篩選出意向客戶,并進行分類存儲在系統里面;整個+過程都有錄音,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機器人可以24小時無間斷的工作,自動波打自動應答。
相比人工銷售,電銷機器人一天的通話數是人工的10倍,并且不受環境、情緒、等因素的影響;
機器人還會通過通話記錄對客戶進行意向分類,并有電話錄音,能夠清晰地反應客戶意向,方便電銷人員及時跟進。