電銷(xiāo)企業(yè)為了發(fā)展，會(huì)招聘大量的業(yè)務(wù)員給潛在客戶打營(yíng)銷(xiāo)電話，進(jìn)而篩選出意向客戶促進(jìn)成交。但是一個(gè)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員每天聯(lián)系客戶的數(shù)量是有限的，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)業(yè)務(wù)員一天平均撥打200通電話。但是如果使用機(jī)器人打電話軟件，一天可以打1000通電話左右，一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于5個(gè)業(yè)務(wù)員工作量，但是一個(gè)機(jī)器人的價(jià)格肯定是沒(méi)有5個(gè)業(yè)務(wù)員高。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，智能電話機(jī)器人就是搭建一個(gè)平臺(tái)，然后將數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)入，電話機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，一旦客戶接通就會(huì)按照原先設(shè)定好的話術(shù)跟客戶進(jìn)行溝通，篩選出來(lái)的意向客戶直接推送到微信上，后期銷(xiāo)售人員直接跟蹤這些意向客戶就行，極大節(jié)省了銷(xiāo)售人員前期大量篩選客戶的時(shí)間。
選擇智能電話機(jī)器人注意以下幾點(diǎn)可以避免上當(dāng)受騙：
1：選擇公司，購(gòu)買(mǎi)之前詢問(wèn)有沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的證書(shū)，是不是自己研發(fā)，這樣可以避免后期的維護(hù)找不到人。
2：確定購(gòu)買(mǎi)的智能電話機(jī)器人是真人錄音還是機(jī)器人AI合成音，這關(guān)乎你打出的電話質(zhì)量，畢竟兩者來(lái)說(shuō)是本質(zhì)上的不同，電話打過(guò)去接通后是要收費(fèi)的。
3：選擇的線路，這點(diǎn)是至關(guān)重要的，畢竟對(duì)接的線路不一樣，相對(duì)應(yīng)的是號(hào)碼池里面的號(hào)碼質(zhì)量 ，這種大量外呼的機(jī)器人，被標(biāo)記的情況是不可避免的，但是能選擇標(biāo)記少的就選擇標(biāo)記少的。
4：后期的維護(hù)，這就要看選擇公司的情況，畢竟誰(shuí)也不可能說(shuō)上傳的話術(shù)一次性就能成功，后期一點(diǎn)都不需要?jiǎng)樱總�(gè)客戶問(wèn)的問(wèn)題都不一樣，后期調(diào)正起來(lái)可以讓機(jī)器人更加具備邏輯性。
