云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設和服務正向更高層次發(fā)展,對推進兩統(tǒng)融合發(fā)展,推動軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)由大變強,培養(yǎng)國家重點骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關重要的作用。
什么是信息系統(tǒng)建設和服務?
信息系統(tǒng)建設和服務能力評估是中國電子行業(yè)聯(lián)合會在19年底根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)類企業(yè)發(fā)展需要和國家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃制訂的一套標準。目的是提升信息建設和服務的規(guī)范性,標準由中國電子行業(yè)聯(lián)合會研發(fā)和更新。
資質(zhì)原名〖信息系統(tǒng)集成資質(zhì)〗取消后目前已正式更換為:信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系(CS)
“信息系統(tǒng)建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統(tǒng),運用計算機網(wǎng)絡技術和軟件技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務,包括信息技術咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理,及信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。
信息系統(tǒng)建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設和服務應具備的能力,包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障和改進創(chuàng)新,以過程要求和度量項評估。
標準分為共包括4個能力域,17個能力子域,47個能力項,主要內(nèi)容分為四大類:戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新。信息系統(tǒng)建設和服務能力劃分為五個等級,等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級(杰出級)。
等級介紹
CS1級(初始級)組織具備提供信息系統(tǒng)建設和服務活動及保障信息系統(tǒng)建設和服務活動開展的基礎能力。
CS2級(基本級)組織實施了必要的信息系統(tǒng)建設和服務能力管理,日常的信息系統(tǒng)建設和服務能力活動有序開展。
CS3級(良好級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平,主要業(yè)務領域具有較強的技術水平,保障信息系統(tǒng)建設,服務活動順利開展。
CS4級(優(yōu)秀級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了優(yōu)秀的水平,熟悉主要業(yè)務領域的業(yè)務流程,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目具有較高技術水平。
CS5級(杰出級)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術、數(shù)據(jù)、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了行業(yè)內(nèi)先進的水平,對主要業(yè)務領域的業(yè)務流程有深入研究,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目技術居國內(nèi)同行業(yè)領先水平。
申請條件
1、具有獨立企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設和服務業(yè)務1年以上;
2、社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為;
3、能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù);
申請流程
1)申請企業(yè)自主選擇評估機構,提交評估申請;
2)評估機構確定受理評估后,與申請企業(yè)簽訂評估合同;
3)申請企業(yè)向評估機構提交評估資料,評估機構進行文件評審;
4)文件評審通過后,評估機構實施現(xiàn)場評估;
5)現(xiàn)場評估結束后,評估機構做出機構推薦的評估結論,出具評估報告;
6)評估機構推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結論的申請企業(yè),報評估工作部備案審查通過后,得出最終評估結果;初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達到一定的年限和能力要求,可以逐步進行升級,不可跨級別申請;
7)評估機構推薦為CS3 (良好級)評估結論的申請企業(yè),由專家委員會定期召開專家評議會,對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議,得出最終評估結果;
8)評估機構推薦為CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級杰出級)評估結論的申請企業(yè),由專家委員會定期召開專家評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議,得出最終評估結果。
評估機構的選擇
評估機構分為:甲級和乙級評估機構。甲級評估機構可開展所有級別的能力評估活動,乙級評估機構只可開展CS1級和CS2級的能力評估活動。
證書有效期
證書有效期為四年。
年審監(jiān)督
1)CSI級(初始級)、CS2級(基本級)獲證企業(yè),自證書發(fā)放目起,在每年規(guī)定的期限內(nèi)通過評估工作管理平臺提交年度自查報告,由頒證機構對年度自查情況進行真實性和有效性文件復核。評估機構如發(fā)現(xiàn)年度自查報告存在異議,可對獲證組織采取現(xiàn)場復核。
2)CS3級(良好級)、CS4級(優(yōu)秀級)、CS5級(杰出級)獲證企業(yè),自證書發(fā)放日起12-18個月內(nèi),至少進行一次監(jiān)督評估,證書有效期內(nèi)至少開展2次監(jiān)督評估,監(jiān)督評估人日數(shù)不應少于對應級別初次評估總?cè)巳諗?shù)的一半,兩次監(jiān)督評估內(nèi)容應完整覆蓋該能力級別所要求的能力項過程要求和度量項要求。
3)監(jiān)督評估過程中,對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。
再次申請
獲證企業(yè)應在證書有效期滿前3個月內(nèi)提出再評估申請,再評估程序與初次評估程序一致。再評估過程中,對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理