如何的電銷行業(yè)越來越難做了，打幾個(gè)電話就被封卡，雇傭話務(wù)員的工資成本高，人工效率低，產(chǎn)出效果差，一整個(gè)投產(chǎn)比效果都不理想。解決現(xiàn)狀，只能使用AI外呼機(jī)器人，每天可撥打約5000+個(gè)電話（根據(jù)機(jī)器人數(shù)量無限撥打），自動(dòng)真人語音對(duì)話，代替人工大量外呼篩選意向客戶，是普通人工電銷效率的10倍，每天可產(chǎn)出50個(gè)以上意向客戶。
電話機(jī)器人功能:
①一鍵導(dǎo)入撥打號(hào)碼
②自動(dòng)撥號(hào)
③純?nèi)斯や浺?/span>
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷 二次回?fù)?/span>
⑥意向客戶自動(dòng)分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程通話文字和語音記錄，真人錄音自動(dòng)推送到微信，及時(shí)回訪
語音電話機(jī)器人可以通過預(yù)置的話術(shù)和語音庫進(jìn)行自動(dòng)撥打電話，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)語音應(yīng)答、自動(dòng)記錄通話內(nèi)容等功能，可以節(jié)省大量人力成本和時(shí)間成本，提高工作效率。
同時(shí)，語音電話機(jī)器人還可以根據(jù)客戶的不同屬性和需求，自動(dòng)歸類并針對(duì)性地進(jìn)行推銷和服務(wù)，提高營銷效果。
但是，語音電話機(jī)器人也存在一定的缺點(diǎn)和挑戰(zhàn)，例如無法完全取代人工客服的溝通能力和人性化關(guān)懷，同時(shí)需要對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全等問題進(jìn)行重視和保護(hù)。
因此，在使用語音電話機(jī)器人時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和選擇，并注意與人工客服的結(jié)合，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。