傳統制造行業對于管理信息系統的敏感度比較低,其更多的側重于在供應鏈管理系統,企業資源計劃系統方面,通過這些系統軟件將企業的人、財、物、產、供銷及相應的物料、信息流、資金流、管理流等集成在一起,以實現企業資源的最大化和數據共享。但是對于傳統的制造業來講,即使管理層意識到系統的重要性和必要性,但是從投入產出的角度思考,企業也是缺哪補哪,最終各系統成為了各自的信息孤島、各部門間相應功能不能合理分配,導致重復建設,因為系統間各自獨立,導致業務得不到集中沉淀和持續發展,無法快速響應,公司在這樣的系統背景下,通過OA系統作為中間橋梁,連接前臺的網單系統、中臺的CRM系統與后臺的ERP系統,將辦公流程與業務流程進行了的結合,減少了在不同系統中對同一事情的操作環節,大大地提高了辦公效率!
公司的OA系統,是一個輕前端,重后端的系統平臺,通過OA系統,公司的員工可以查看公司公告,進行合同管理、費用申報申請,采購申請,研發事項申請、業務流程申請,流程上的監管人員,可在自己的權限范圍內進行相應審批,一旦流程歸檔或退回,都會通過郵件形式進行提醒,由于對數據的保護性,公司在進行網頁版登陸時,需提前登陸VPN,將信息泄露的可能性降到最低,為了提升辦公效率,公司也與企業微信以及E-mobile進行合作,這樣大家也可以通過手機APP快速處理業務流程,通過客戶端,降低了D公司員工因VPN帶來的不便利度,使得員工滿意度大大提升!
在審批鏈上如果對應審批審批人員,對于相應模塊有疑問,或者對于申請者提交的材料有疑問,除了可以將流程退回之外,其還可以進行轉發,只要是在公司的員工,均可轉發,轉發時,其可以描述疑問,對應的接收著可以進行相應回復,同時審批人員也可自己進行判斷,如選擇退回,也可選擇是否需要進行重新審批,這樣對于一些非原則性的錯誤,就能大大提升審批效率!
所有經過創建未提交的流程均可進行刪除,但所有已提交或完成歸檔的流程無法自己刪除,我們可以根據其各自歸屬的模塊或者關鍵詞進行流程的查找,并可通過權限的分配進行系統信息的導出,這些信息包括前端業務部門的銷售數據以及后臺行政人員的辦公流程,從而供需求部門進行數據的分析和管理!
OA系統助力公司業務流程的管理,僅僅只是起到一個“備胎”的作用,真正要打造企業的數字化,需要從公司內部整體進行變革,自上而下,由內而外深入裂變,未來的商業已不僅僅是企業與企業之間的肉搏,更是平臺與平臺的比拼,正所謂兵馬未動糧草先行,只有自己擁有穩定的后勤保障后,我們才能更好的擁抱數字變革!