售后服務(wù):
立輝專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請參考隨車《保修手冊》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時間:省外維修,二十四小時內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時排除車輛故障。
銷售熱線:17786254001 馬經(jīng)理
樂亭40方飼料車廠家業(yè)內(nèi)人士介紹,當(dāng)高速行駛達(dá)到一定速度時,輪胎就會出現(xiàn)“駐波”現(xiàn)象,這就是該輪胎的“臨界速度”,如果在此條件下使用,輪胎很快就會發(fā)生爆破。為了安全,汽車是不允許超過輪胎設(shè)計(jì)速度使用的。在高速公路上,客車因超載引起的爆胎事故重重發(fā)生,超負(fù)荷還會增大滾動阻力,從而引起不必要的交通事故。據(jù)長春某汽車維修服務(wù)站維修專家高飛師傅介紹,輪胎的載荷有三種體現(xiàn)方式,如采用負(fù)荷指數(shù)的輪胎,負(fù)荷指數(shù)14相當(dāng)于25kg的負(fù)荷能力。