一、納珀機(jī)械服務(wù)理念:
納珀機(jī)械擁有完善的客戶服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、的售前、售中、售后服務(wù):
1、售前:
(1)在設(shè)備項(xiàng)目設(shè)計前期,向客戶詳細(xì)了解產(chǎn)品生產(chǎn)基本需求及客戶的設(shè)計建議,使用要求等,進(jìn)行專業(yè)化設(shè)計,確保設(shè)計方案的安全性、適用性、可靠性滿足貴方提出的使用要求。
(2)在設(shè)備設(shè)計時,在充分考慮安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性的前提下,根據(jù)客戶生產(chǎn)需求,采用化設(shè)計方案,限度的保護(hù)客戶現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境,盡力滿足客戶環(huán)保的生產(chǎn)要求。
(3)在合同簽訂前,針對設(shè)計方案向客戶作必要的設(shè)計說明,讓客戶在合同簽訂前能較為詳細(xì)的了解設(shè)備設(shè)計的情況,便于決策。
2、售中:
(1)在合同簽訂時,根據(jù)客戶要求提供詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確的各類技術(shù)文件、資料,便于客戶在設(shè)備安裝施工過程中,對項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。
(2)合同簽訂后,積極配合客戶整體工程進(jìn)度,服從客戶工程整體調(diào)度,在合同規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)、保量地完成本設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,按期提交貴方驗(yàn)收。
(3)在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中,加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作,做到安全、文明施工,給設(shè)備安裝現(xiàn)場以整齊、干凈的環(huán)境面貌。
(4)安裝調(diào)試完成后,設(shè)備操作、維護(hù)培訓(xùn)服務(wù):
①給客戶操作工人進(jìn)行崗位培訓(xùn),直至貴司工人能熟練掌握整機(jī)操作。
②給客戶的維修工人進(jìn)行設(shè)備維護(hù)培訓(xùn),直至貴司維修人員能夠掌握基本的故障排除。
④提供完整的出廠文件。
⑤編制操作規(guī)程。
在設(shè)備安裝、驗(yàn)收、結(jié)算完成后,我方提交的各項(xiàng)技術(shù)文件、圖紙配套完整,真實(shí)有效。
3、售后服務(wù):
1.設(shè)備質(zhì)量保證:設(shè)備驗(yàn)收日起壹年為免費(fèi)保修服務(wù)期。我司提供易損配件以外問題的維修服務(wù)。保修期滿后,提供終身及時維修服務(wù),只收取材料成本費(fèi)。
2.售后服務(wù)保證:在接到售后服務(wù)報修電話后、售后服務(wù)技術(shù)人員15分鐘內(nèi)響應(yīng),對于確需現(xiàn)場維修的,24小時內(nèi)到位解決,設(shè)備故障不排除,不撤離維護(hù)現(xiàn)場。
3.我公司設(shè)有獨(dú)立的售后服務(wù)部,售后維修專線:020-66291143 如果我司售后服務(wù)不好,請撥打投訴專線:13538984414《李經(jīng)理》
3.免費(fèi)為貴方建立完整的設(shè)備客戶檔案,每年三次不定期回訪,了解客戶使用狀況
新聞:湘潭通過試噴砂機(jī)操作規(guī)程RS-485接口是采用平衡驅(qū)動器和差分接收器的組合,抗噪聲干擾能力增強(qiáng),總線上允許連接多達(dá)32個設(shè)備,大傳輸距離為1.2km。統(tǒng)的主要功能6.1數(shù)據(jù)采集與處理數(shù)據(jù)采集是配電監(jiān)控的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)采集主要由底層多功能網(wǎng)絡(luò)儀表采集完成,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的本地實(shí)時顯示。需要完成采集的信號包括:三相電壓U、三相電流頻率Hz、功率P、功率因數(shù)COS、電度Ep、遠(yuǎn)程設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理主要是把按要求采集到的電參量實(shí)時準(zhǔn)確的顯示給用戶,達(dá)到配電監(jiān)控的自動化和智能化要求,同時把采集到的數(shù)據(jù)存儲至數(shù)據(jù)庫并供用戶查詢。機(jī)交互系統(tǒng)提供簡單、易用、良好的用戶使用界面。采用全中文界面,CAD圖形顯示低壓配電系統(tǒng)電氣一次主接線圖,顯示配電系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)及相應(yīng)實(shí)時運(yùn)行參數(shù),畫面定時輪巡切換、畫面實(shí)時動態(tài)刷新、模擬量顯示、開關(guān)量顯示、連續(xù)記錄顯示等。障報警及事故追憶在配電系統(tǒng)發(fā)生運(yùn)行故障時,會及時發(fā)出聲光報警,提示用戶及時響應(yīng)故障回路,同時自動記錄事件發(fā)生的時間地點(diǎn),以被用戶查詢、追憶故障原因。據(jù)庫建立與查詢主要完成遙測量和遙信量定時采集,并且建立數(shù)據(jù)庫,定期生成報表,以供用戶查詢打印。褶皺式除塵袋氣布比有什么不同?新除塵器氣布比原則上可以按普通圓袋來設(shè)計,即1.-1.2m/min.能耗上能否節(jié)省,通過哪些方面節(jié)省的?同樣情況下,褶皺除塵布袋清灰效果會比普通圓袋好.同樣氣布比情況下,壓縮空氣消耗量會降低.噴吹頻率會下降(噴吹間隔延長),噴吹閥的壽命也會延長.如果是比較同樣數(shù)量的圓袋處理同樣的風(fēng)量,風(fēng)機(jī)的能耗會下降4-5%左右(這個同設(shè)計氣布比有關(guān))---這是在用波形除塵布袋代替圓袋的情況下(即現(xiàn)有除塵器改造).5.除塵器的殼體是否有什么變化?材料上和體積上是否有節(jié)?新設(shè)計的除塵器如果采用同圓袋完全一樣的氣布比設(shè)計,箱體截面積可以減少85%,因此體積可以減少85%,因此材料可以有同樣的節(jié)省.噴吹管和脈沖閥的數(shù)量都相應(yīng)減少,建議設(shè)計時氣布比稍微低一些,比如過濾面積按增加5%而不是8%來考慮,這樣客戶會體驗(yàn)到比較長的布袋壽命,較好的運(yùn)行效果。能成本管理自動進(jìn)行日、月、年的電能統(tǒng)計,可以進(jìn)行尖、峰、平、谷時段設(shè)定,實(shí)現(xiàn)電能分時段計費(fèi)功能,同時生成日、月、年報表,電能棒圖、餅圖、電能曲線圖等。戶權(quán)限管理可根據(jù)買方要求添加、刪除軟件的用戶數(shù)量和設(shè)置用戶的權(quán)限。針對不同級別的用戶,設(shè)置不同的權(quán)限組,防止因人為誤操作給生產(chǎn)、生活帶來的損失,實(shí)現(xiàn)配電系統(tǒng)安全,可靠運(yùn)行。行負(fù)荷曲線定時采集進(jìn)線及重要回路電流負(fù)荷參量,自動生成運(yùn)行負(fù)荷趨勢曲線,方便用戶及時了解設(shè)備的運(yùn)行負(fù)荷狀況、實(shí)時顯示重要回路的諧波數(shù)據(jù)(231次諧波)及查詢歷史諧波數(shù)據(jù)等。