售前服務(wù)
積極做好產(chǎn)品的宣傳工作，主要根據(jù)客戶的用途及需求，提供具有極優(yōu)性能價(jià)格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要，提供各種設(shè)計(jì)，包括電池配置問(wèn)題及據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情況提供電池架的設(shè)計(jì)等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問(wèn)題提出來(lái)，剩下的工作由我們來(lái)做。
售后服務(wù)承諾
作為代理經(jīng)銷(xiāo)商，為配合廠家做好代理區(qū)域直機(jī)關(guān)及事業(yè)單位供貨項(xiàng)目售后服務(wù)，體現(xiàn)本公司“以客戶為導(dǎo)向"的企業(yè)文化，我們本著 “一切追求高質(zhì)量用戶滿意為宗旨"的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾：
本公司所供蓄電池及UPS電源設(shè)備產(chǎn)品為廠家原裝正品，享受廠家規(guī)定的質(zhì)保和售后服務(wù)，
公司對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供3年免費(fèi)服務(wù)。
保修期間公司不定期對(duì)產(chǎn)品檢修調(diào)試一次，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
在產(chǎn)品出現(xiàn)意外問(wèn)題，客戶通知我公司后，我公司維修人員（市區(qū)內(nèi)）外地將視情盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。
對(duì)產(chǎn)品維修保養(yǎng)時(shí)嚴(yán)格遵守客戶的服務(wù)規(guī)章，盡量減少對(duì)客戶的影響。
盡量滿足客戶的要求，耐心解答提出的問(wèn)題，堅(jiān)持“客戶至上"信譽(yù)第一。
對(duì)非正常使用損壞的，在征得客戶的認(rèn)可后按本公司標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)價(jià)格收取合理費(fèi)用。
新產(chǎn)品使用，技術(shù)人員跟蹤服務(wù)，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試。
本公司產(chǎn)品提供終身服務(wù)，超過(guò)保修期只收換件費(fèi)，不收維修費(fèi)。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，服務(wù)是生命的延續(xù)，我公司將以優(yōu)質(zhì)的來(lái)接受用戶的監(jiān)督，真正讓用戶買(mǎi)的放心，用得稱(chēng)心
沃威達(dá)蓄電池使用注意事項(xiàng)：
1、蓄電池應(yīng)保持干凈，干燥，可避免爬行電流的產(chǎn)生。
2、電池箱如有液體，必須立即用吸管吸出。
3、如發(fā)現(xiàn)蓄電池的內(nèi)外油漆有損壞，應(yīng)立即修補(bǔ)，保護(hù)外箱絕緣和不受腐蝕。
4、如發(fā)現(xiàn)電池單元需要更換，應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。
沃威達(dá)蓄電池的存放注意事項(xiàng)：
1、蓄電池應(yīng)存放在干燥，無(wú)霜的地方。
2、如果要使電池隨時(shí)可投入使用，應(yīng)按如下幾點(diǎn)處理：每月進(jìn)行一次補(bǔ)償充電，充電電壓為平均每個(gè)電池 ;請(qǐng)注意，存放時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)影響電池總體壽命.。