□晨報記者 陳 文 姚克勤
“看城市文明程度，看公廁就行了。”日前，很多讀者就城市文明行為向晨報提出了意見和想法，其中公廁文明被多次提及。很多人將公廁當(dāng)成一個私密場所，如廁時小門一關(guān)，似乎萬事全不關(guān)己。然而，這小小的場所卻是文明的大窗口，公廁的衛(wèi)生狀況，體現(xiàn)的不僅是城市的管理能力，更是市民的文明素質(zhì)。
一個干凈整潔的公廁，給人帶來的是愉悅和舒適。但是，保持公廁的清潔，不僅要靠保潔員，更在于每一個市民。如廁不抽煙、愛護(hù)公廁內(nèi)公共財物、不浪費(fèi)手紙和水、珍惜公廁里整潔環(huán)境……如果能做到這些，每一個市民和游客都能分享到城市文明的喜悅。
八大如廁禮儀
◆“來也匆匆，去也沖沖”。用完公廁，要及時放水沖洗，留下一個干凈的衛(wèi)生空間。
◆切勿將衛(wèi)生紙、護(hù)墊等雜物丟進(jìn)馬桶，以免堵塞下水道。如果不小心把馬桶墊板弄臟，一定要用紙擦干凈。
◆洗手時，一方面要節(jié)約用水，一方面要避免水濺得洗手臺和地上到處都是。如果不小心濺了水，要用紙把水擦干凈。
◆在公廁有人占用的情況下，后來者須在入口處排隊等候，排在第一位者有優(yōu)先使用權(quán)。
◆如公廁備有烘干機(jī)和紙巾，一般是先用紙巾擦干手，再扔入垃圾桶，然后用烘干機(jī)把手吹干。有些人洗完后邊走路邊甩動雙手，這樣不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，還容易使人滑倒。
◆按需取舍，使用洗手液、擦手紙、衛(wèi)生紙，忌浪費(fèi)。
◆踩在馬桶上是不文明的行為。
◆在衛(wèi)生間整理儀容時，如有掉發(fā)不能避免，此時可以用紙隨手將掉發(fā)弄干凈，丟入垃圾箱。
【記者調(diào)查】軌交：公廁竟成洗頭房
日前，在軌交8號線人民廣場站站廳層公廁內(nèi)，記者看到一名身穿**服的年輕男子旁若無人地在水龍頭旁洗頭，混合著洗發(fā)水泡沫的自來水四處飛濺。更讓人驚訝的是，男子洗完頭后，并沒有用毛巾擦干頭發(fā)，而是彎腰用手迅速甩動頭發(fā)，不少乘客經(jīng)過水池時，只好加快腳步躲避污水“襲擊”。3分鐘后，男子揚(yáng)長而去，留下一地狼藉的泡沫與污水。
據(jù)了解，軌交公廁里的馬桶系真空抽吸，一旦有異物墜入的話，極易引發(fā)堵塞，將給乘客帶來很多不便。雖然每個隔間貼有“請勿將異物扔進(jìn)馬桶”的提示語，但仍有乘客置若罔聞，導(dǎo)致馬桶無法正常使用。一名保潔員表示，曾在人民廣場站1、2號線的公廁馬桶里發(fā)現(xiàn)小包、內(nèi)褲、筆甚至小刀等異物。
七浦路：四處可見煙蒂和小廣告
七浦路興旺**市場二樓的男廁面積僅10平方米，不過到這片**之地來吸煙的“癮君子”卻絡(luò)繹不絕。昨天記者看到，3名男子站在狹窄的走道里吞云吐霧，地上“躺著”10多個煙蒂，幾只煙盒靜靜地漂在便池內(nèi)，蹲位旁還有大量煙灰。其中一名男子表示，由于商場里禁煙，他因煙癮難熬才不得不到公廁來抽一根煙。
該處男小便池上方有一塊白色瓷磚墻，已被密密麻麻的小廣告占據(jù)。這些廣告大多是商鋪出租信息，有的人將打印好的廣告貼在瓷磚上，還有人索性用水筆將手機(jī)號碼留在上面。一名保潔員告訴記者，這些“***”小廣告貼了撕，撕了又貼，實屬屢禁不止。
商場：香煙“攻勢”頂不住
高級商場的公廁總給人光潔如新的印象，但是，一些不文明行為卻讓保潔員的辛苦化為烏有。昨天，記者在久光百貨看到，煙蒂、煙盒成了干凈的公廁里最扎眼的東西，顧客在如廁時點(diǎn)上一支煙的習(xí)慣，直接破壞了公廁文明。
盡管久光的公廁里在明顯位置貼上了禁煙標(biāo)志，但記者剛進(jìn)公廁，就看到一名**叼著香煙站在小便池前，他的頭頂上方恰好是碩大的禁煙標(biāo)志。而煙頭也是廁所中可常常看見的東西。一些顧客抽完煙后，直接將煙蒂扔進(jìn)了小便池里，顧客丟下的煙盒和彈落的大量煙灰處處可見。
火車站：站內(nèi)站外兩番景象
火車站**龐大，公廁的管理就成了難題。近日，記者在上海火車站站內(nèi)的公廁看到，雖然有指定的吸煙處，但在公廁里抽煙的乘客依然多不勝數(shù)。另外，由于眾人如廁時的不注意，公廁內(nèi)潮濕異常，異味四溢。
在蹲位的隔間里，另一種不文明現(xiàn)象隨處可見：隔間木板成了“涂鴉勝地”，上面寫滿各種各樣奇怪的打油詩、****內(nèi)容的小廣告，有人甚至直接用小刀刻在木板上，根本難以清洗干凈。
而與此形成鮮明對比的是火車站南廣場的兩個公用廁所。雖然是免費(fèi)公廁，但里面清潔整齊，隔間隔板的材料用的是難以涂寫的材料。
一名保潔員告訴記者，他們一直勤于打掃，看到公廁如此清潔，乘客也就不好意思破壞這樣的環(huán)境了。
【市民建議】
■劉先生：
文明如廁應(yīng)“主動”排隊
如廁也該排隊，這一文明禮儀經(jīng)常被忽視。讀者劉先生來信指出，很多市民雖然在公廁里，但皆是“被動”排隊，而非“主動”排隊。
所謂“被動”，是指大多數(shù)人都是因為公廁人多，只得無奈排隊。在公廁里經(jīng)常看到這樣的場景，如廁者不管先來后到，常是一個個分別站在公廁里的隔間門外守候著。這樣*運(yùn)氣的排隊方法，如果碰上前面的如廁者速度較快，就占了便宜，但碰上動作慢的，就感覺自己吃了虧。“這種排隊法其實對先來的人不公平。”劉先生說，在如廁禮儀中，應(yīng)該是所有人都站在公廁的大門外等候，出去一個再進(jìn)去一個，這樣既對所有人都公平，也給了公廁一種秩序感。同時，如果隊伍里有老人或殘疾人，也可以馬上讓他們到前列。“這種排隊法才是‘主動’排隊，才是文明如廁。”
■胡**：
看城市文明，先看公廁
“一個城市的文明程度，不用看其他的地方，只要看這個城市的公用廁所衛(wèi)生狀況。”市民胡**來電表示，從這個小窗口，能直接了解到這個城市的文明狀況和市民基本素質(zhì)程度。“如果連人類所使用的最臟的地方衛(wèi)生狀況都**，那么這個城市整體文明程度自然就不用說了。”胡**表示，有人說廁所也有文化，這是因為這一方之地體現(xiàn)了人的素質(zhì)和文化。一個城市的文明程度在于提高市民的整體文明素質(zhì)和基本個人文明修養(yǎng)，在公廁這個私密之所則最能得以體現(xiàn)。
■李先生：
舉手之間便能體現(xiàn)文明
一些不好的如廁習(xí)慣，可能會帶給他人很多不便。市民李先生告訴記者，他曾在市中心一個商場里看到，男公廁的馬桶座圈上沾有不少尿液，這是有的人小便時不把座圈翻起所致。還有一些人可能嫌馬桶太臟，竟直接蹲在上面如廁，孰不知這所謂的愛干凈，卻給后來的人帶來了困擾。李先生表示，文明總在小處體現(xiàn)。上完廁所抬起馬桶圈，或者使用紙巾時不胡亂丟棄，都是一念之間，舉手之勞。