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據地鐵公司工作人員介紹，故障主要影響二號線浦東段的運營，因所在區域客流集中，地鐵公司對人民廣場至張江高科方向的列車作了限流。約半小時后，列車恢復運營，但仍有不少乘客滯留。地鐵運營公司建議乘客改乘地面交通，并承諾當日內可**。
上海地鐵二號線是上海軌道交通中運客量最大的干線之一，高峰期的日運客量１００萬人次左右。
目前故障原因還在進一步調查中。（完）
