昨晚10點左右，鄞州芝蘭新城小區(qū)6幢的居民吳阿姨下意識地又打開了燃氣熱水器的開關。“都沒水，你開熱水器有啥用？”先生這么一提醒，吳阿姨才意識到給他們這兩幢高層送水的水管還沒修好，這已經(jīng)是她連續(xù)第三個晚上不能在家洗澡了。而這一切，對于每天習慣了睡覺前洗個熱水澡的吳阿姨而言，簡直就是一種痛苦的煎熬。
跟吳阿姨一樣，從上周五上午9點起，該小區(qū)兩幢高層住宅的100多戶居民就開始停水了，大家只能每天到小區(qū)東門一處物業(yè)提供的公共自來水去取水。雖然物業(yè)保安人員對此也很無奈，并主動幫不少老人提水，但停水給居民的正常生活帶來的影響著實不小。而水管何時能修好？為什么修了快3天還沒修好？始終是每個居民心頭最大的問號。
其實，要說過去這3天，為什么水管還沒修好，寧波福爾敦酒店物業(yè)管理有限公司芝蘭新城小區(qū)管理處的客服辦公室郭主任也是“啞巴吃黃連”。“問題其實很簡單，就是向高層居民二次供水的水管和高壓水泵的轉(zhuǎn)換接頭破裂了需要更換，我們物業(yè)的維修師傅怕自己修不好，于是我就在周五當天特意通過81890求助熱線找來了一家專門的管道維修公司。對方來了兩個師傅，一看這問題好像挺簡單，就開始修了。”郭主任說，轉(zhuǎn)換接頭換好后，兩個“專家”就給接縫處打上了專門的膠水，并稱等膠水干了就可以恢復供水了。
星期六早上，膠水早已干透，但高壓水泵一開啟，接縫處就爆開了。兩個“專家”立即被叫了回來，他們一看這情況，認為是膠水沒打好，于是照老套路又修了一下。可昨天一早，再次供水，這接縫處又爆開了。這下兩人才承認，原來這種連接著高壓水泵的水管，他們也是第一次修。
“當初以為這也沒什么難的，真不知道這水泵一開，壓力有這么大。我看，除非花大價錢換其他材料的轉(zhuǎn)換接頭或水管了。”曾被郭主任視為“專家”之一的“鴻福公司”的范師傅昨天還在電話里這樣跟記者說，“如果讓我再試一下，應該就能修好了。”
記者不知道這兩位“磚家”有沒有想過，他們前兩次沒成功的試驗，至少讓該小區(qū)100多戶居民多停了兩天水，也給物業(yè)制造了不小的麻煩，而且郭主任和物業(yè)的維修師傅已經(jīng)不敢再相信這種號稱專業(yè)的管道維修公司的“磚家”了。
“目前，我們物業(yè)的3位管道維修師傅已經(jīng)制訂了一套比較可靠的維修方案，并且購置了所需的材料和工具，今天下午就開始修了。”郭主任表示，如果一切順利的話，就可以向兩幢高層的居民正常供水了。
不過，郭主任雖然對他們自己的維修師傅很有信心，但也不敢保證一切順利。“如果再不行，我真希望大家能告訴我，怎么才能找到真正的專家來幫一把，可別再讓‘磚家’來坑人了。
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